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佳音揭秘:營銷的4大心理效應

日期:2019-06-04 16:06:11 / 人氣:
想要走進客戶的心,首先就要懂客戶的心,如果營銷人能夠掌握用戶思考和行動的方式,那么,就能夠更好地影響到他們的購買決策。所以,我們今天就來聊聊營銷的心理效應,如何運用心理策略有助于觸動消費者消費心理,激發其購買行為發生,提高銷售達成率,完成目標銷售額。
佳音運營總監總結了4大熱門的營銷心理效應,一起來圍觀下:
1、錨定效應
錨定效應又叫沉錨效應,心理學名詞,指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。比如哈根達斯在國外只是超市貨架上普通冰激凌,而進入中國后,主要是在專賣店中高價售賣,哈根達斯在中國消費者心里下了一只高端、奢侈的“錨”。
2、誘餌效應
主要是指人們在面臨兩個難以抉擇的選項時,增加一個新選項,也就是誘餌,會讓原來的某個選項更具吸引力。比如麥當勞的“超值套餐”,一般包含漢堡、薯條和可樂,價格比單點漢堡貴不了多少。此時,快餐店一定會把單點漢堡的價格也展示出來,讓消費者感覺薯條和可樂幾乎就是白送的,這個單點的漢堡其實就是快餐店的“誘餌”,為的是讓套餐顯得格外劃算。

3、損失效應
可能會失去某種東西的想法,在人們的決策過程中發揮著重要作用。甚至可以說,害怕失去某種東西的想法,比渴望得到某種東西的想法對人們的激勵作用更大。
如何借助損失效應做營銷呢?舉一個很簡單的例子,某理財產品有兩套備選宣傳文案: A,高收益理財產品,份額有限,你值得擁有!,B,你即將失去今年唯一一次獲得高收益的機會!顯然,大多數用戶都會選擇B。
4、羊群效應。
也叫“從眾效應”指的是個人的觀念和行為受到群體壓力的影響,從而與多數人產生一致行為的現象。比如餐廳用餐時,如果把精美的菜品和優雅的環境拍照,發到朋友圈,店家可能獎勵你一份甜品;如果在打一個五星好評,店家可能還會給你一些折扣。這些行為本質上都在誘導用戶分享,利用消費者社交關系進行口碑傳播。
當然,不管是活動還是促銷,業績很重要,但成本也得把控好,所以我們在策劃活動營銷方案時,除了要利用好消費者心里,同時也要有效控制成本哦!在這個方面,佳音屬于行家,想要量身定制0成本引流拓客的商家朋友,歡迎咨詢了解詳情!
 
 
 
 
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